消保金计划

编辑:忘形网互动百科 时间:2019-12-08 18:38:33
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“保证金计划”是首款针对保证金设计的保险服务产品,是专为淘宝卖家量身打造的。卖家只需缴纳极低的费用,同样可获得消费者保障服务资格,并且无需再冻结保证金,同时可以享受由众安保险提供的先行垫付赔款的服务。
中文名
消保金计划
保证金计划
淘宝消保保证金计划

消保金计划“保证金计划”介绍

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“保证金计划”是首款针对保证金设计的保险服务产品,是专为淘宝卖家量身打造的。卖家只需缴纳极低的费用,同样可获得消费者保障服务资格,并且无需再冻结保证金,同时可以享受由众安保险提供的先行垫付赔款的服务。
参加淘宝网的消保服务大多类目要求缴纳最低1000元的保证金,这笔保证金是冻结在支付宝账户里无法使用的;而加入“保证金计划”保险服务后您无需再冻结保证金,只需支付少额保费(最低只需30元/年)即可获得经营准入资格并且能获得详情页面1000元至20万元消费者保障额度的展示。

消保金计划加入条件:

可以进入淘宝网卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务页面,点击立即加入;[1] 
也可以进入淘宝网保险频道“保证金计划”产品服务管理页面查询加入;

消保金计划加入方式:

“保证金计划”的服务费用是在申请开通服务的同时一次性缴纳计收。在选择了所需的保障金额和保障期限后,系统会自动计算出所需要缴纳的费用,可直接使用支付宝账户进行支付操作。

消保金计划“保证金计划”可以代替保证金与保证金并存

只要是淘宝网的集市卖家并且符合淘宝承保条件,就可以申请开通“保证金计划”服务,在缴费完成之 后,之前所缴纳的消保保证金可自主申请解冻(购买额度超过类目要求即可,解冻无条件限制)。也可以继续保留保证金不做解冻,当出现维权赔付时,优先使 用“保证金计划”的理赔服务。
把冻结的保证金转成“保证金计划”[2] 
只需在消保服务页面点击“一键切换”即可,系统会自动完成所有保证金到“保证金计划”的切换步骤。暂时只支持1000元的自动切换。
点击“立即转换”系统会自动完成保证金到“保证金计划”的转换步骤。自动扣除“保证金计划”服务费,并解冻剩余的保证金到支付宝账户内。暂时只支持1000元,扣除一年30元服务费,解冻970元。

消保金计划“保证金计划”的承保范围

“保证金计划”的承保范围同基础消保保证金保障范围完全相同。
在淘宝网使用支付宝担保交易服务进行购物过程中,遇到如下问题:
(1) 收到的货物出现质量问题;
(2) 收到的货物与网上描述不符;
(3) 付款后未收到货;
(4)违背承诺。
卖家承诺退货退款并承担来回运费。若卖家未履行赔付承诺,买家可以对卖家发起消费者保障投诉,申请赔付。众安保险会依据淘宝维权小二的判断经核实后进行先行赔付,以保障买家权益

消保金计划消保金计划,开通过程图解

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社会